こんにちは。
島根ReaLイベント開催のため、昨日は松江市へ。
2月13日（火）9:30松江駅着。
駅隣接のリトルマーメイドにて仕事をしていたら、
何やら私に手を振る女性2人組。
「えっ？！」
なんと、普段は東京で働いてるReaL前身、Passion卒業生！
有休を使用し、これから島根観光だとか。
そもそも此処で出会うのも神の国島根のご縁。
一緒に写真撮影し、いざ午後は島根ReaL生男子2名と松江観光。
島根のおばんざい料理を愉しみ、島根コシヒカリを使用した団子を購入し、
松江名物「堀川めぐり」で松江城を堀から回遊。
さらに、城内、神社仏閣を巡る。
「ちょっと待ってください、西村さん、仕事では？」
うん、良く聞かれる質問。
そして、私。
「はい、これが仕事です。」
コミュニケーション能力を上げるためには、
良質な「不意打ち」の質問に対応していくこと。
更には、その「不意打ち返し」で相手をfunにさせること。
相手との関係性をインタラクティブに「創り上げる」こと。
なので、コミュニケーション能力は座学でも暗記でもない。
一緒にいて、雑談をすること、そして、その雑談で「面白い」「楽しい」と
思わせること。
各地域のReaL生とは、観光や名産物に舌鼓みしながら、
一緒にいる瞬間をいかに愉しみ、愉しませられるかを「トレーニング」している。
ただでさえ、スマホ、ネットのご時世。
新しいものを巧みに操るためには、やはり「愉しみ」からアイディアが創出される。
変わるものと、変わらないもの。
コミュニケーションだって、シンプル。
さて、Pasion卒業生二人組は、今頃出雲大社かな(笑)
山陽新幹線 新神戸付近にて